午後三點半,銀行櫃檯前的隊伍總是蜿蜒到門口。我捏著剛收的幾疊現金,看著手錶嘆氣。那次之後,我發誓要學會和那台「鐵盒子」打交道——中銀的24小時存錢機。起初笨手笨腳被機器退鈔三次,如今閉著眼都能操作,省下的時間夠我多跑兩趟咖啡館。這不是冷冰冰的教學文,是過來人摔過跤才懂的省力哲學。
別急著把鈔票塞進入鈔口!成敗早在你踏進分行那刻就決定了。我習慣把不同面額的鈔票先在家分好,千元歸千元,百元歸百元,皺得像鹹菜乾的鈔票?趁早挑出來。機器最怕油漬、膠帶痕和邊角捲起的「老戰友」,有次我硬塞一張缺角的五百元,整疊被吐回不說,螢幕還卡在「請稍候」足足五分鐘,後面排隊大叔的嘆息聲快把我後背燒穿。
放鈔姿勢是門玄學。機器入鈔口那條細縫活像鯊魚嘴,你得當馴獸師。拇指抵住鈔票下半部,食指輕壓上緣,讓鈔票「躺平」滑入。千萬別用「射飛鏢」手法——我曾瀟灑一甩,三張千元大鈔像落葉般散在入鈔槽,尷尬得想鑽地縫。聽見機器「喀噠喀噠」的吃鈔聲?屏住呼吸等它數完,螢幕跳出金額前別碰觸螢幕!中途抽手等於前功盡棄。
最怕「嗶——」長音後螢幕跳出「無法辨識」。別慌張拍打機器,先檢查是不是混入外幣或玩具鈔(對,我真看過阿伯誤把廟宇金紙當千元鈔塞)。若確定是台幣真鈔,把被退回的鈔票撫平,翻個面再試。有回我連續失敗四次,靈機一動把鈔票在牛仔褲上用力抹平再進,居然全數過關。機器也吃軟不吃硬啊。
深夜存款時發現存款上限?中銀機器單筆通常限三萬新台幣(約人民幣六千八),單日上限看帳戶等級。我有次捧著五萬現金跑兩家分行才存完,學到教訓:大額存款趁早,避開月底商家扎堆存現金的時段。記得帶存摺!補登時發現金額有誤,當場就能請行員調監視器核對,比事後打電話扯皮省心百倍。
安全比省時重要一百倍。昏暗巷口的存錢機再方便也別去,選燈火通明、有監視器的分行角落。輸密碼時用另一隻手遮擋是基本,有次我身後眼鏡男貼太近,我直接轉身笑問:「先生需要我先讓您操作嗎?」他摸摸鼻子退後兩步。存款憑條別隨手扔,帶回家碎紙機伺候最安心。
上週暴雨夜,我渾身濕透衝進分行存房租款。感應區貼著告示:「紙鈔潮濕可能退鈔」。正發愁時,瞥見牆角烘手機。靈機一動把鈔票攤開在出風口下,保持三十公分距離暖烘十秒,再對摺摩擦讓鈔票分離——五萬塊全數過關。機器終究是死的,人才是活的。
用熟存錢機後,我竟懷念起櫃檯行員的微笑。直到某次深夜存款,螢幕突然跳出「本機暫停服務」,心涼半截之際,保全大哥晃過來說:「少年仔,左邊第二台剛補完鈔,比較『餓』啦!」這才驚覺,冰冷的鐵殼背後,仍有溫熱的人情在流動。省下的每一分鐘,原來是無數看不見的手在護航。
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