昨晚幫鄰居陳太處理保單續約，她拿著三份不同公司的報價單手都在抖：「每年續保都像開盲盒，條款密密麻麻像天書。」這畫面太熟悉了，二十年前我剛落地多倫多時，在保險經紀辦公室簽字的手也在發抖——不是因為冷，是怕踩坑。
在加拿大活到第四個年頭才摸清門道：買保險不是比誰的廣告打得響，是比誰能在你車被冰雹砸出凹坑時，理賠員接電話的速度比鏟雪車來得快。今天就拆解那些經紀不會明說的魔鬼細節。
上個月把車險切換成CAA的會員專案，年費$79但道路救援涵蓋全北美，車禍現場喝著他們送的熱咖啡等拖車時突然頓悟：在加拿大這地方，保險單上的數字不是冷冰冰的契約，是風雪夜裏能握在手裏的暖爐。
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