上個月颱風天，鄰居頂樓的花盆砸在我車頂，那聲巨響到現在還在我耳邊嗡嗡作響。鈑金凹陷的裂痕像蜘蛛網般蔓延，維修廠報價單上的數字讓人心跳漏拍。這才驚覺，多年來機械式續保的車險，根本是閉著眼睛在簽生死狀。

翻出壓在抽屜底的保單，密密麻麻的條文像螞蟻搬家。第三責任險？車體險免折舊？代步車津貼？這些名詞突然變得立體起來。我開始像偵探般交叉比對十幾家產險方案，直到指尖停在中國信託產險的DM上——那個鑰匙圖案旁印著「中銀客戶獨享」的紅標章，像暗夜裡的螢火蟲。

銀行通路買車險的甜頭，用過就回不去了。我的中銀信用卡自動扣繳保費，直接折抵15%像變魔術，比官網早鳥價還狠。更別說隱藏版加碼：續保時車齡超過五年，免追繳折舊這條款簡直是老爺車主的救命稻草。去年同事的十年老Camry被撞，保險公司按年份七折八扣，最後自掏腰包貼了三萬多，現在想起來背脊還發涼。

颱風災損理賠那次，才真正見識到什麼叫「通路優勢」。週日清晨打給中銀專線，兩小時內就有穿黃背心的勘查員冒雨趕來。他蹲在積水裡拍完照，平板電腦點幾下：「陳先生，維修期間每天給您1200元代步金，直接匯入您的中銀帳戶。」三天後進廠時，接待員笑著遞上合約書：「中信產和這家保修廠有直賠合作，您簽完名就能走了。」全程沒碰過半張支票，帳戶裡還多了筆代步金。

最近幫女兒的二手小車投保，發現中銀專案竟藏著「道路救援無限次」的彩蛋。上週她在大屯山區電瓶罷工，用手機APP按個定位，拖吊車45分鐘就出現在產業道路盡頭。事後收到帳單：拖車費0元，只記下信用卡號做擔保。這種服務對路痴族來說，比保險金更讓人安心。

車險像買隱形盔甲，平日掛在牆上無感，真被生活冷箭射中時，才懂什麼叫刀槍不入。看著保單上「限定優惠」那行燙金字，突然理解父親常說的：「省錢不是貪小便宜，是讓每分錢都長出盔甲。」方向盤握在手中，窗外飄著細雨，儀表板閃著幽光。那瞬間忽然覺得，所謂安全感，不過是後視鏡裡看見自己未雨綢繆的模樣。

評論: