喺多倫多開咖啡店第五年,上禮拜幫新來嘅台灣加盟商搞TD POS機,發現佢哋培訓手冊漏咗好多實戰細節。今日落雨冇客,索性將我踩過嘅坑同隱藏功能寫成攻略,等大家唔使摸黑設定。
TD嘅Base Terminal其實有兩代型號,舊款黑色機身插電話線,新嘅銀灰色用SIM卡。最易中伏係開機初始化:插電後要等右上角藍燈慢閃三下先好按鍵,如果心急開機隨時要reset成粒鐘。呢個細節連TD技術員都未必提。
設定多幣種收款先係精髓。喺後台Currency頁面,唔好信預設嘅\”Auto Convert\”。加拿大客刷外幣卡時,記得剔\”Charge in Card Currency\”+鎖死加元匯率。上個月我試過收張英鎊卡,系統自動用visa嘅垃圾匯率,差價夠買兩包咖啡豆。
小費功能要玩到極致,建議開\”Pre-Auth Tip Adjustment\”。尤其餐飲業,先hold住消費額80%,等客加完小費再收尾數。試過有客豪爽寫$50小費,結果卡額唔夠,好彩有hold金頂住。記住每晚11點前要做Batch Settlement,過鐘會收多$0.15/筆。
突發狀況應對先見功力:遇到\”DECLINE CODE 61\”唔使慌,通常係銀行防盜啟動。拎部手機拍卡機側面NFC區,用TD Merchant App做Voice Auth,三分鐘解鎖。最緊要袋定後備熱感紙,零下廿度試過紙卷凍到print唔出,要用掌心焐熱先得。
最近發現個秘技:長按#字鍵+開機鍵入工程模式,可以set快捷鍵。我將F1設成\”$4.5+稅\”賣飛佛價,F2係外賣自取9折。熟客嚟買嘢省掉撳螢幕時間,晨早排隊都冇人黑面。
【評論】
實際操作補充:文中提到的工程模式快捷鍵設定需在開機時同時長按#鍵和電源鍵5秒,進入後選擇\”Key Mapping\”功能。此為隱藏選項,TD官方手冊未記載,但經多間商戶實測有效。若遇系統升級可能失效,建議先小額測試。