喺香港生活咗十幾年,做金融業咁耐,成日聽到朋友呻:「點解搵銀行分行咁難?」記得舊年,我幫個客處理匯款,趕住去中環分行,結果行錯路,浪費咗半個鐘。唔想大家行冤枉路,今日就分享啲實用貼士,全部係我親身踩過嘅坑,幫你輕鬆定位。
銀行官網係最可靠嘅起點,但好多人唔識用盡佢嘅功能。舉個例,匯豐銀行嘅網站,右上角有個「分行搜尋」選項,輸入地區名,佢會彈出附近分行,仲顯示埋營業時間同服務類別。記住,喺香港,唔同分行專長唔同,中環啲大行多數搞企業業務,旺角嗰啲就偏向零售,揀錯咗可能白行一趟。試下用「服務篩選」,勾選你要嘅嘢,好似外幣兌換或保險諮詢,系統會自動過濾,慳返好多時間。
而家個個手機唔離手,銀行APP真係救命恩人。渣打同恒生嘅APP,內置地圖導航功能,唔止顯示位置,仲會計埋交通時間。有次我喺銅鑼灣等緊客,臨時要搵間有ATM嘅分行,撳兩下就搵到,仲提醒我避開午飯人潮。但小心,APP數據有時更新慢,尤其新開嘅分行,最好打個電話確認,費事摸門釘。我習慣每週更新一次APP,確保資訊最新,呢個習慣幫我避過幾次烏龍。
Google Maps同OpenRice呢啲第三方工具,用嚟搵分行好方便,但唔好盡信。試過一次,Google顯示尖沙咀有間中銀分行,點知去到變咗餐廳,原來搬咗半年。建議配對銀行官網核實,仲可以睇用戶評論,知多啲分行嘅人流情況。週末想去分行?避開商場入面嘅,佢哋多數跟商場時間開,平日夜晚七點就關,反而街舖可能開到八點。我成日教客,先查清楚再出發,慳返嘅時間夠你飲杯咖啡。
實地考察仲有竅門,尤其喺香港咁密集嘅地方。舊區如深水埗,分行可能藏喺橫街窄巷,靠地址未必搵到。我嘅貼士:認住附近地標,好似茶餐廳或地鐵出口,易記又唔會錯。仲有,避開朝早十點同下晝三點呢啲peak hour,排隊排到傻。記得有次幫阿媽搞退休金,專登揀平日十一點去,唔使等直接搞掂。總括嚟講,搵分行唔係撞彩,靠工具加經驗,慢慢就上手。