前幾日得閒，喺中環行過香港賽馬會通訊及科技中心門口，突然諗返起舊年參觀嘅經歷。嗰陣時，我仲係個科技迷，成日追住新嘢，但入到去先發現，呢度唔單止係個冷冰冰嘅辦公室，反而似個活生生嘅創新實驗室。佢哋將科技融入慈善同社區服務，搞到好有溫度，唔係淨係擺喺枱面做樣。你知唔知，賽馬會成日俾人標籤做賭博，其實佢哋背後嘅科技團隊，默默推動緊社會轉型，例如用AI分析長者健康數據，幫佢哋預測疾病風險，減輕醫療負擔。呢啲嘢，唔係得個講字，真係落手落腳做，我親眼見過義工隊用平板教老人家用app，個個笑到見牙唔見眼。

講到創新科技服務，中心嘅核心係將尖端技術平民化。唔好以為得AI同大數據咁高深，佢哋設計嘅服務指南，就係教你點樣一步一步應用。好似通訊技術方面，佢哋開發咗個低延遲視訊系統，專為偏遠地區學校用，等啲細路唔使山長水遠出市區上堂。疫情嗰陣，我見過佢哋同非牟利機構合作，用呢套嘢搞線上輔導，幫弱勢家庭嘅學生追學業。背後仲有區塊鏈技術把關，確保數據安全，唔會洩漏私隱。呢啲應用，唔係得個炫字，係實實在在解決問題，我試過參與工作坊，學點樣用簡易工具整合數據，連我阿媽咁怕科技嘅人，都話易上手。

應用指南嘅精髓，在於佢哋唔會硬銷科技，反而強調人性化設計。中心出版嘅手冊同線上資源，都係用生活化例子引導你。譬如，點樣用物聯網裝置監測環保項目？佢哋會教你由零開始，先喺社區花園裝感測器，追蹤濕度同光照，再透過app分析點樣慳水慳電。我記得有次同個初創老闆傾偈，佢話靠呢套指南，將科技導入小店營運，結果生意升咗兩成。呢啲經驗，唔係得理論，係經過無數實戰試出來嘅。香港地少人多，資源有限，但中心嘅方法，就係教你點樣以小博大，唔使大灑金錢。

諗深一層，科技創新唔係為咗追潮流，而係要落地生根。中心嘅工作，令我諗返起自己創業嗰陣嘅掙扎：成日怕科技太複雜，搞到縮手縮腳。但佢哋嘅服務，就係打破呢種迷思，將高深嘢拆解成日常步驟。例如，佢哋用AR技術整咗個虛擬導覽，等公眾免費體驗點樣應用科技喺文化保育上。我帶過朋友去試，佢哋原本對科技零興趣，玩完居然話想學coding。未來，我覺得香港更需要呢種接地氣嘅創新，唔係淨係靠政府政策，而係由社區帶動。如果多啲人肯試，科技就可以變成改變社會嘅引擎，唔再係遙不可及嘅玩具。