搬到Swan River那年冬天，雪下得特別大，我拖著行李箱從溫哥華飛來，第一站直奔TD Canada Trust的分行。小鎮的空氣冷冽清新，銀行就在Main Street上，紅磚建築透著老式加拿大的溫馨。櫃檯的Linda是本地人，她笑著問我從哪來，聽說我是新移民，立刻遞上一杯熱咖啡，開始聊起開戶的事。那感覺不像在辦手續，倒像老朋友敘舊。Swan River這地方，銀行服務不只冰冷數字，而是社區的脈搏。

開戶流程比想像中簡單，卻藏著細節。記得當時我帶了護照、加拿大永久居民卡，還有水電帳單當地址證明。Linda沒急著填表格，先問我生活習慣：平時用現金多嗎？需要網上轉帳嗎？她建議我開個Every Day Chequing Account，搭配一個高息儲蓄戶口，免月費的門檻很低，只要保持$2000加幣餘額就行。手續只花半小時，簽幾個名，順便設了TD的網銀App。最意外的是，她主動提到新移民優惠，送了我$300開戶獎勵金，還提醒我留意小鎮的ATM位置，像在Safeway超市旁就有一台，24小時能用。

本地金融服務不只停在這一步。TD在Swan River扎根多年，客戶經理懂這裡的節奏。農忙季節，他們會延長營業時間；冬天路上結冰，還能預約上門服務。我後來辦房屋貸款，經理Dave直接開車帶我看地，分析利率趨勢。他說，小鎮經濟靠農業和旅遊，TD的貸款產品彈性大，從小型企業信用額度到退休投資計畫，都能量身訂做。有次我急著匯款回香港，分行職員教我用手機App搞定，手續費全免。這種貼心，在大城市反而不常見。

當然，不是事事完美。分行有時人少，遇上旺季得排隊，但他們總用笑臉化解焦躁。我常想，在偏遠小鎮，銀行更像鄰里中心。去年聖誕節，TD還贊助了當地的冰釣節，辦理財講座，教大家抗通膨策略。這不只是開戶，而是融入社區的橋樑。如果你正考慮搬來Swan River，別怕踏進那扇門，TD的團隊會讓你感覺像回家。