又到了歲末年終，開始規劃明年日程的時候了。家裡有請外傭（或者更正式點說，家庭看護工）的朋友們，除了安排自己的假期，千萬別忘了把「她們的假期」也一併考慮進去。這可不是小事，關係到合法合規、勞資和諧，甚至荷包深淺。今年特別花了些時間研究2024年的放假安排和外傭相關規定，也跟幾位資深雇主朋友聊了聊，整理出一些實用重點和容易踩的坑，分享給大家參考。

台灣的國定假日是固定的，2024年總共有11天。這些日子，原則上，適用《勞動基準法》的勞工（包含我們家庭聘請的看護工）都應該放假，而且工資照給。別小看這點，很多糾紛就是從「以為她們不休假」或「休了假卻沒給薪」開始的。具體的假日包括元旦（1/1）、農曆除夕到初三（2/9-2/12）、和平紀念日（2/28）、兒童節併同清明節（4/4-4/5）、勞動節（5/1）、端午節（6/10）、中秋節（9/17）、國慶日（10/10）。特別注意，農曆初三（2/12）是星期一，所以春節連假有機會拉長，但對外傭而言，法定放假日就是除夕到初三這四天。

講到這裡，很多雇主會問：「那外傭的『例假』和『休息日』呢？」這是另一個重點。根據《勞基法》，家庭看護工原則上每七天中至少應有一天「例假」（通常是星期天，但可經雙方協商調整），這一天是「強制休息」，除非有天災、事變或突發事件，否則雇主不能要求工作。另外，每七天還應有一天「休息日」，休息日可以協商工作，但工資計算方式不同（做1~4小時以4小時計，給本薪2/3；5~8小時以8小時計，給本薪1又1/3；8~12小時以12小時計，給本薪1又2/3）。簡單說，例假是「原則上不能上班」，休息日是「可以上班但要加錢」。這兩者跟國定假日是分開計算的權利。

最讓雇主頭痛的，莫過於「國定假日剛好碰到例假或休息日」怎麼辦？2024年，像端午節（6/10星期一）和中秋節（9/17星期二）就沒有碰到週末。但萬一像國慶日（10/10星期四）碰到協商好的例假是星期四呢？根據規定，如果國定假日剛好是勞工的「例假日」，雇主「必須」在「其他工作日」補假一天給勞工。例如，國慶日當天是外傭的例假，那麼雇主就要另外找一天讓她放假，工資照給。如果國定假日當天是「休息日」，而勞工有出勤，那麼除了原本休息日的高額加班費外，還要額外再給「國定假日加班費」（當天工資加倍），等於領兩份錢！所以，聰明的雇主，最好事先核對好自家外傭的例假是哪一天，避開國定假日重疊，省錢又省事。

另外一個容易被忽略的是「特別休假」。外傭工作滿一定期間，也享有特別休假（年假）。工作滿半年有3天，滿一年有7天，滿兩年10天，以此類推。特休的日期，原則上要由勞雇雙方協商排定。這點我強烈建議大家「主動溝通、提早規劃」。尤其是外傭通常會想把特休累積起來，用在返鄉探親這種長假上。我們家之前的經驗是，大約在年中左右，就會跟外傭坐下來談談，了解她大概想休什麼時候、休多久，我們也評估一下家庭照顧需求（比如那期間是否有其他家人可以幫忙？或是否需要申請短期喘息服務？），雙方取得共識後把日期定下來。千萬別等到年底才發現她要休長假，家裡人手安排不過來，弄得彼此都不愉快。

關於外傭返鄉探親，這是許多雇主既期待（她們休息後更有精神工作）又擔心（家裡照顧空窗）的大事。根據《就業服務法》第52條修正後，外傭在聘僱期滿前，可以請假返國，但要注意：第一，返鄉的「交通時間」不算在特休或事假內，她回國那天飛機起飛到返台那天飛機落地之間的時間，才是請假的範圍。第二，返鄉期間的「勞健保」記得要辦理「轉出」或「停保」，等她回來再「加保」，避免多繳保費。第三，也是最重要的，「薪資」怎麼算？特休返鄉，當然是薪資照給。但如果是「事假」返鄉（例如特休天數不夠，她願意請無薪事假延長），那無薪事假期間就不用給薪。這些細節，一定要在請假單上寫清楚，雙方簽名確認，避免爭議。

最後分享幾個血淚換來的提醒：首先，「白紙黑字」很重要。無論是例假調整、國定假日補假方式、特休日期、返鄉請假起訖日與薪資計算，都最好簡單記錄在雙方都有的行事曆或記事本上，甚至簽個簡單的同意書。口頭約定很容易忘記或認知不同。其次，多利用政府資源。各地勞動局或1955勞工諮詢申訴專線，其實都能提供不錯的諮詢服務，遇到不確定的地方，打個電話問清楚，比事後被罰或被申訴好多了。最後，將心比心。外傭離鄉背井工作，合理的休假是她們重要的權益和充電時間。我們把制度弄懂、權益給足，她們心情好、休息夠，回來工作也更用心，這是雙贏。

管理家庭外傭的假期，確實需要花點心思，但絕對值得。把這些規則搞清楚了，明年在安排家庭活動和照顧人力時，就能更從容不迫。希望這篇整理，能幫大家省點摸索的時間，也祝大家2024年都能和家中的幫手合作愉快！