香港嘅創業熱潮越嚟越旺,尤其係線上事業,好多新手都諗住試水溫。記得我初初搞網店嗰陣,真係乜都唔識,成日擔心成本太高會蝕大本。但係,經過幾年摸爬滾打,我發現低成本啟動其實唔難,關鍵係識得揀啱工具同策略。今次就同大家分享啲實戰心得,希望幫到你哋避開啲冤枉路。
首先,揀平台係重中之重。香港人普遍熟悉科技,但唔使急住投資貴價系統。我試過用Shopify嘅免費試用版,頭14日完全唔使錢,之後每個月幾百蚊港幣就搞掂。另一個平靚正選擇係WooCommerce,佢係WordPress插件,免費安裝,你只需要租個平價主機(例如SiteGround,每個月幾十蚊)。記得我第一個網店就係用WooCommerce整嘅,成本慳到笑,仲可以自訂版面,完全fit香港人鍾意嘅簡潔風格。重點係,唔好貪心一開始就搞複雜功能,簡單易用先係王道,新手最易上手。
講到產品,新手最怕壓貨蝕錢。我建議從dropshipping入手,即係唔使自己囤貨,有單先叫供應商出貨。香港本地有好多批發平台,好似DHgate或者1688,你可以揀啲熱門品類,例如電子配件或美妝小物,成本低到每件十幾蚊。記住,揀產品要睇市場需求,唔好靠估。我初時試過賣冷門嘢,結果滯銷,蝕咗唔少。後來學識用Google Trends同Facebook Audience Insights,分析香港人近期追緊乜,例如而家環保產品好hit,轉賣可重用飲管就即刻有生意。
營銷方面,低成本唔代表冇效果。社交媒體係你嘅最佳戰友,Facebook同Instagram完全免費開page,重點係點樣吸引本地客。我試過每日花半個鐘,發啲生活化內容,例如分享產品背後故事,或者搞互動問答,唔使落廣告都引到人流。另一個秘訣係SEO優化,用Google Keyword Planner搵啲香港常用搜尋詞,好似「平價網購香港」,將佢哋放落網店描述,慢慢提升排名。記住,營銷要持久,唔好諗住一炮過,我初時心急落錢落廣告,結果回報率低,倒不如慢慢build organic reach。
物流同支付係香港網店嘅關鍵痛點。物流成本高?試吓用順豐嘅經濟方案,或者本地小型速遞公司,每單運費可以壓到廿蚊內。支付方面,一定要整合本地方式,例如FPS轉數快同AlipayHK,設定簡單,又免手續費。我初時忽略咗呢點,用PayPal收國際款,結果手續費食咗成筆利潤。另外,客戶服務都要慳住做,用免費工具如Zendesk或者Facebook Messenger自動回覆,慳時間又專業。
最後,記住創業係場馬拉松,唔係短跑。我見過太多新手一開波就燒錢買廣告,結果幾個月就執笠。相反,設定實質預算,每個月限住洗幾千蚊,專注試錯同學習。加入香港創業群組,例如Facebook嘅「香港網店交流區」,同其他店主傾計,可以慳返好多學費。記住,低成本嘅精髓係用腦唔用錢,慢慢累積經驗,你嘅線上事業自然會起飛。
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