最近有朋友問起DBS信用卡年費嘅問題，佢哋成日抱怨點解每年都要硬食幾百蚊手續費，搞到卡都唔敢多用。我喺金融界做咗十幾年，幫過唔少客戶處理呢啲嘢，其實年費唔係必然要俾嘅，關鍵係要識得玩遊戲規則。DBS作為星展銀行，佢哋嘅信用卡政策彈性幾大，尤其係對長期客戶，只要你主動出擊，多數情況下可以拎到豁免或者優惠。記得舊年我幫個客打去客服，傾咗半個鐘，佢哋就即刻免咗全年年費，仲送咗額外積分，真係好抵玩。

點解銀行會咁易讓步？原因好簡單，信用卡業務競爭激烈，DBS唔想流失客戶。佢哋嘅年費通常喺首年免費，之後每年收幾百到千幾蚊不等，視乎卡種。普通儲蓄卡可能收$300，白金卡就跳上$1200。但係，如果你係活躍用戶，每個月碌卡幾千蚊，銀行就當你係VIP，唔會咁易放過你。我見過啲case，客戶打去話要cut卡，客服即刻開條件：只要未來三個月碌夠指定金額，就免年費。呢招好有效，尤其係而家經濟唔好，銀行怕你轉會去其他大行。

具體點樣操作？首先，唔好等到年費單嚟先做嘢，要預早準備。我建議每半年check一次帳戶，睇下有冇隱藏收費。打去客服熱線時，語氣要友善但堅定，直接問：「有冇方法豁免今年年費？我係忠實客戶嚟㗎。」記住，帶出你嘅貢獻值，例如講低你嘅平均消費額或還款紀錄。DBS有啲暗藏優惠，好似新卡推廣期內申請，或者綁定自動轉賬，都可以觸發減免。舊年我試過幫個新移民朋友，佢冇乜信用紀錄，但靠著講自己會多啲用卡買嘢，客服就俾咗半價優惠。真係唔好怕問，銀行職員都係人，佢哋有權限做酌情處理。

如果你係學生或者低收入族群，DBS有特別計劃。佢哋嘅青年卡或基本卡，年費本來就低，仲可以透過參加銀行活動拎豁免，例如上網填問卷或者出席理財講座。我見過後生仔靠呢啲慳返幾百蚊，轉頭去食餐好嘅。記住，年費唔係死數，銀行最驚你唔用卡，所以只要你展示忠誠度，佢哋好樂意讓步。總之，千祈唔好傻傻地照俾錢，主動出擊先係王道。

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