前幾日同舊同事阿偉飲咖啡，佢剛移民加拿大搞電商，傾到半夜訴苦：「北美客一見香港號碼就cut線，明明產品好掂都冇人肯聽！」我拍枱笑佢：「仲用+852？快啲申請877號碼啦，呢個係北美免費電話代號嚟㗎！」

講起877呢組神秘數字，其實同800/888系出同門。當年AT&T將「免費電話」概念玩到極致，按地區劃分代號：800覆蓋全美，888專攻加拿大，而877就係兩地通殺嘅跨境王牌。最殺食係用家無論用手機定固網打去，通通唔使畀長途費。

我幫跨境電商搞電話系統十年，見證877點樣救活唔少亞洲企業。台灣某寵物食品品牌最經典，轉用877首月，北美訂單暴增三成。佢哋CEO後來同我講秘密：「鬼佬見到同區號碼，先覺得係local公司夠可靠。」呢種心理戰，比燒錢落廣告實在得多。

申請流程比想像中簡單，但有三個生死穴要記：第一，必須有北美實體地址收PIN驗證信；第二，通話轉接設定要避開「國際長途標記」；第三，揀供應商時死盯「通話完成率」數據。上個月先有客戶中伏，用咗間標榜平價嘅虛擬商，結果30%來電被當地電信商block咗。

最過癮係而家進階玩法。溫哥華有間留學中介將877號碼綁定AI助理，深夜查詢自動轉我哋台北office接力。當紐約客朝早九點打去問課程，接線生枱頭螢幕即刻彈出對方瀏覽過嘅網頁紀錄，連語調都調整到似加拿大本地人。科技做到呢步，難怪佢哋轉化率高同行兩倍。

睇住阿偉即場用手機試打新申請嘅877號碼，聽到北美標準歡迎語音那刻，佢個樣好似中六合彩。突然諗起廿年前幫阿爺公司申請第一組800號碼，要等成個月兼押金五萬蚊。而家廿四小時開通，月費仲平過茶餐廳兩人晚餐。時代轉變，唯一唔變係——人永遠信賴嗰組唔使畀錢嘅電話號碼。

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