大家好,我係一個做過foodpanda送餐員嘅普通人,喺香港生活咗好多年,今日想同大家傾下呢份工嘅真實感受。講真,當初我揀呢行,都係因為生活逼人——疫情期間失業,搵工唔易,見到foodpanda廣告話時間自由、收入唔錯,就試下申請。結果一做就做咗大半年,經歷過風吹雨打、日曬雨淋,亦識到唔少同行朋友。呢份工唔係想像中咁簡單,但亦帶俾我好多意外收穫,等我慢慢分享。
頭幾日開工,我仲係新手,拎住部手機同保溫袋,喺街度亂咁跑。送餐員嘅日常係點?簡單講,就係接單、取餐、送貨,循環不斷。但係,呢個過程充滿變數。試過喺銅鑼灣人多擠逼,電單車塞到郁唔到,結果遲咗送餐俾客,俾人投訴扣錢。又試過落大雨,雨衣都擋唔住,全身濕晒,但為咗唔好拖單,硬住頭皮踩車。天氣差嘅時候,真係好辛苦,尤其係夏天三十幾度,踩幾個鐘頭車,成身汗味,返到屋企腳軟軟。但係,呢啲經歷反而磨練到我嘅耐性,而家遇到乜嘢突發事都唔會慌。
收入方面,好多人以為送餐員賺好多,其實睇你點做。foodpanda嘅系統係計單計錢,平均一單賺廿幾蚊,多啲嘅時候有三十幾。如果勤力啲,一日做十個鐘,可以賺到千幾蚊,但係扣除油錢、車保養,淨落嚟可能得七八百。我試過旺季做全職,一個月搵到兩萬幾,但係淡季就慘啲,得萬幾蚊,仲要冇勞工保障。平台成日改政策,好似最近加咗啲罰款規則,遲到或者取消單就扣分,影響收入。所以,呢份工唔係穩定飯碗,最好當兼職做,或者配合其他收入來源。不過,彈性時間真係大優點,你可以自己揀開工時段,唔使俾老細管,想休息就休息,呢種自由感係寫字樓工冇得比。
講到辛苦,體力消耗真係好大。我試過一日踩十幾個單,腳抽筋到行唔到路,返屋企要敷冰。客戶態度都係挑戰,有啲客好nice,俾小費仲講多謝;但有啲客就好惡,試過送遲咗兩分鐘,俾人鬧到狗血淋頭,仲要喺app度留負評。平台嘅支援又唔夠,遇到問題打去客服,等成半個鐘都冇人聽。但係,呢啲經歷教識我點樣同人溝通,而家我識得預早規劃路線,避開塞車位,仲學埋基本維修單車技巧,慳返唔少錢。最重要係,呢份工俾我見到社會嘅另一面——識到好多基層朋友,大家互相幫忙,落雨時會借雨衣俾對方,呢種人情味係我最大收穫。
整體嚟講,做foodpanda送餐員係好唔好做?我覺得冇絕對答案。如果你係為咗賺快錢同自由,佢係個好選擇,尤其係後生仔想儲經驗。但係,長期做落去,體力同心理壓力都好大,收入又唔穩定。我建議新人入行前,諗清楚自己目標,準備好裝備,好似買部耐用單車同雨具。而家我轉咗做part-time,得閒先接單,平衡返生活。呢段經歷改變咗我嘅價值觀,教識我珍惜每份工嘅辛酸。如果有機會,我都會鼓勵人試下,但記住,唔好期望太高,要實事求是。
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